تدريب الفريق
رفع درجة وعي فريقنا داخل تمارا تجاه دورهم في تقديم كافة الدعم اللازم للأشخاص ذوي الهمم، وتدريبهم على طرق توفير الدعم اللازم عند الطوارئ
الترتيبات الخاصة لذوي الهمم
منتجع مصمم للجميع .. بلا استثناء
تُعد تهيئة المكان لاستقبال الأشخاص ذوي الهمم والإعاقات واحدة من أهم أولوياتنا وأعلى معاييرنا. منذ نشأتنا الأولى وحتى اليوم، ونحن نعمل باستمرار على بناء وتصميم متكامل يقدم تجربة فريدة وسلسة لجميع زوارنا على حد سواء، مستخدمين كل ما يلزم من تجهيزات ومعايير عالمية لخلق بيئة مناسبة لكل فرد من أفراد الأسرة العربية.
من البوابة وحتى الشاطئ
كيف نجهز تمارا لذوي الهمم
نعمل داخل تمارا على عدة معايير عالية ودقيقة لتيسير إقامة ذوي الهمم بدءًا من البوابة وحتى أدق التفاصيل، وتشمل هذه الترتيبات:
تجهيز متكامل
سهولة وراحة في كل خطوة
سهولة الحركة
تجهيز كافة الطرق والأنشطة العامة بالضوابط والمعايير العالمية لمساعدة ذوي الهمم في سهولة الحركة والتنقل
مرافق ممهدة
تجهيز دورات المياه والمطعم والمقهى والاستقبال والبقالة والمسجد وغرفة الألعاب، وحتى الطرق المؤدية إلى الشواطئ، بطرق ممهدة تيسر حركة التنقل
مواقف مخصصة
توفير أماكن مخصصة لانتظار السيارات خارجيًا وعند كل شاليه ووحدة سكنية
تجهيز الوحدات السكنية
تجهيز الفلل والشاليهات داخليًا بجميع المعدات اللازمة لإقامة مريحة، إضافة لتجهيز جميع الطرق المؤدية من وإلى الوحدة السكنية والمسبح والشاطئ لدعم حركة التنقل
تفاصيل التجهيز
أهم ترتيبات استضافة ذوي الهمم
قائمة الترتيبات الواردة في دليل المنتجع لاستضافة ضيوفنا من ذوي الهمم.
- وجود موقف سيارة لذوي الاحتياجات الخاصة
- تصميم موقف ذوي الاحتياجات الخاصة وفقًا للمعايير والمواصفات والقياسات
- وجود عين سحرية بصرية في باب المدخل
- تصميم حمامات السباحة وفقًا للمعايير والمواصفات والقياسات
- تصميم غرف داخل وحدات الضيافة للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة وفقًا للمعايير والمواصفات والقياسات
- عرض الممر في النقطة الضيقة للغرفة وبين الأثاث الثابت والأثاث الداخلي والمسارات عن 90 سم
- ارتفاع مفاتيح الإضاءة عن 100 سم
- تدعم مكالمات الاستيقاظ منبهًا بإشارة ضوئية واهتزاز
- تصميم المطبخ في وحدة الضيافة المخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة وفقًا للمعايير والمواصفات والقياسات
- وجود زر مكالمة أو كابل سحب طوارئ على أن يكون هناك شخص مسؤول عن مراقبة إشارة طلب المساعدة والاستجابة لها
- وجود مقابض من ناحية اليسار واليمين في دورة المياه، على الجانب الذي يمكن الوصول فيه إلى المرحاض، وأن يكون مقبض الإمساك قابلًا للطي
- أجهزة الطرد في المرحاض قابلة للوصول وتلقائية في أفضل الأحوال
- الشطاف على الجدار الجانبي حيث لا يزيد طوله عن 20 سم من مقدمة المرحاض
- حوض الغسيل سهل الوصول إليه بارتفاع 67 سم
- حوض استحمام سهل الوصول إليه، على سبيل المثال عن طريق استخدام باب وتوفير المقابض
- وجود مقعد للمروش ومقعد لحوض الاستحمام
خلاصة التزامنا
هدفنا في تمارا أن يكون كل زائر، بغض النظر عن احتياجاته، قادرًا على الاستمتاع بكل لحظة من إقامته بكل سهولة وراحة وكرامة.
